Kontakt

FAQ

Hvordan er returretten hos jer?

Vi har en returret på 30 dage.
Ønsker man at returnere sin vare står man selv for at sende varen retur til os. Du skal blot sende en mail til kontakt@auramind.dk først med sit ordrenummer.

Vi sender gerne en returlabel direkte til din mail. Fragtomkostningen på 39,- fratrækkes dit returbeløb.

Hvornår bliver pengene trukket fra min konto?

Pengene bliver først trukket på din konto den dag vi afsender din ordre.

Har I en fysisk butik eller showroom?

Nej, vi er kun en online butik. Men du har 30 dage til at returnere i, hvis du ikke er tilfreds med dit produkt. Det skal blot returneres ubrugt og i original æske.

Produktet er ikke på lager kan det stadig bestilles?

De fleste produkter kan bestilles selvom de ikke er på lager. Og ellers vil der stå udsolgt. Pengene bliver ikke trukket før varen sendes afsted.

Hvad koster fragten hos jer?

Køber du for over 499,- er den gratis og ellers er det 39,- med levering til nærmeste pakkeshop.